6月23至24日,康济大药房“连锁商采运营落地训练营”正式开启。本次训练营特请行业运营实战派专家苍春老师,进行了1天半的理论和实操性课程的宣讲和演练。苍春老师重点分析业态发展情况,医保政策、阳光采购等国家相关政策的变化以及营销模式和竞争场景、消费者需求的提高,促动了连锁药店的变革举措。他指出传统以采定销的时代已经转变以销定采,以人为本的经营理念。因此,破局思维尤其重要,面对竞争要有新的拓展点,门店布局要有整体规划,增大布局密度,扩大市场占有率,运营要有多、全、转、变、盯的特色,才能增强竞争力。
这次培训不仅是思维上破冰,还重在运营、商采、门店标准化实操力转化的学习。苍春老师在门店就如何按照不同区域类别、不同商圈进行品类的布局、品种结构的调整给予现场指导。他强调要增强顾客体验感,以动态人流方法调整畅销、冷货的位置,强化会员服务能力,提高学习力,创新营销方法,盯紧目标,关注过程,跟住行为,以结果为导向落地生花。
康济连锁将以此次培训为契机,把学习成果转化为提升服务的动力,探索服务新模式,不断满足老百姓的健康需求!